-
В: Как получить коммерческое предложение?
-
О: Вы можете оставить сообщение по электронной почте или через веб-сайт, а также позвонить нам. Будет лучше, если у вас есть чертежи продукта для нашего ознакомления.
-
В: Вы производитель оборудования или торговая компания?
-
О: Мы являемся производителем оборудования, у нас есть собственный независимый отдел исследований и разработок, добро пожаловать для осмотра и рекомендаций в любое время.
-
В: У вас есть многоязычная OP-система на вашем оборудовании?
-
О: В настоящее время нет, только английская и китайская версии, но мы предоставим пользователям многоязычную версию руководства по эксплуатации.
-
В: Можете ли вы предоставить сырье?
-
О: Да, конечно, не только сырье, но и запчасти и быстроизнашивающиеся детали.
-
В: Как подтвердить элемент с вами, если мне нужно заменить некоторые запчасти?
-
О: Каждая запасная часть нашего оборудования имеет уникальный код, а в нашей базе данных есть подробная информация. Мы можем отправить ее вам с нашего склада или предложить вам купить ее рядом с вами.
-
В: Как долго длится гарантийный срок оборудования?
-
О: 365 календарных дней подряд с даты приема, но в течение гарантийного срока покупателю не разрешается разбирать или заменять ключевые компоненты оборудования без согласия продавца.
-
В: Какое вспомогательное оборудование необходимо машине? Нужна ли градирня?
-
О: Единственное необходимое вспомогательное оборудование — это воздушный компрессор, а нашему оборудованию не требуется никакое охлаждение воды.
-
В: Вы поможете нам обучить наших работников?
-
О: Конечно, вы можете отправить 1 или 2 технических работников на наш завод для обучения, чтобы научиться управлять оборудованием перед отправкой. Когда оборудование прибудет к вам, мы можем отправить наших технических специалистов для установки и тестирования оборудования на месте, а также для обучения ваших рабочих.
-
В: Когда мы посетим ваш завод, сможем ли мы увидеть, как работает ваше оборудование?
-
О: Если на месте есть оборудование, которое работает или проводится его отладка, вы можете увидеть его на месте. Или мы отвезем вас в цех нашего клиента, или покажем вам видео о работе оборудования.
RCH Machinery, ваш надежный партнер!